El uso de controladores eléctricos en la producción de energía es cada vez más extenso, y estos introducen nuevos escenarios con los cuales los operadores podrían talvez no estar tan familiarizados como con los dispositivos neumáticos o mecánicos.
En este video iremos sobre varios pasos que usted puede tomar para utilizar las herramientas que vienen incorporadas en el Kimray Electric Actuator para entender mejor qué está sucediendo y ayudar en la solución de problemas comunes que podría estar enfrentando.
El Actuator está Teniendo Problemas para Calibrarse
Si su Electric Actuator no se calibra, aquí algunos chequeos al sistema para encontrar qué podría estar pasando.
VIN+/- LEDs
El primer indicador que puede revisar, que a menudo se ignora, son los LEDs del tablero de circuito. En el VIN+/-, un LED verde muestra el estado del voltaje de ingreso.
- Una luz verde sólida indica que el VIN está presente.
- Un LED intermitente significa que se le está agotando la batería de respaldo, lo que significa que aún no está recibiendo suficiente voltaje.
- Si no hay ningún LED, usted está recibiendo voltaje insuficiente para las configuraciones predeterminadas de fábrica, el cual es bajo 17V.
Para una aplicación a 24V, 21V es el voltaje mínimo requerido. Si el LED está, ya sea intermitente, o no está del todo prendido, el próximo paso será revisar su Voltage IN en el menú de la salud del sistema.

SYSTEM HEALTH Voltage IN
Desde la pantalla principal de operación presione RIGHT hasta que vea SYSTEM HEALTH, Presione DOWN para ingresar al menú.
Escenario 1: Operando un Sistema de 24V, pero el Actuator Muestra un Voltaje Más Bajo
Si usted sabe que su sistema está utilizando 24V pero la lectura muestra un voltaje menor, esto significa que hay un problema en el sistema, en cualquier otro lugar que no es el actuador.
El problema típico en este caso es que el tamaño del alambre es muy pequeño. Para corridas de alambres más largas, debe estar consciente de la caída de voltaje en corrientes más altas. Para proveer energía de 24V, utilice un tamaño de alambre calibre 12 para 100’ de cableado.
Si necesita más distancia, empezará a perder voltaje pues no puede incrementar el calibre del alambre ya que el tamaño máximo del alambre que puede utilizar para el electric actuator es de calibre 12.
Si la distancia es muy grande, la fuente de poder posiblemente deba ser reubicada.
En este punto, podríamos simplemente asumir que el actuador está trabajando como se espera, pero el voltaje es insuficiente. Usted necesitará tomar pasos específicos respecto de su sitio de trabajo para tratar este problema del voltaje.
Escenario 2: Operando un Sistema a menos de 24V
El electric actuator fue diseñado para operar a 24V: sin embargo, si usted sabe que su sistema no fue configurado para ese voltaje, puede reducir los parámetros en el actuator pero perderá las capacidades de la batería de respaldo y una cantidad calculada de torque y velocidad en este proceso.
Esto generalmente no se recomienda, pero si su aplicación permite estas pérdidas, aquí le damos los pasos para reducir el ingreso de voltaje en el electric actuator.

- DESENCHUFE LA BATERÍA
- Primero, desenchufe la batería pues no cargará con menos de 17V.
- REDUZCA EL VOLTAJE EN MÍNIMO (VIN MIN.)
- Desde el menú principal, presione RIGHT hasta que vea el mensaje FAIL MODE SETUP.
- Presione DOWN para seleccionar.
- Presione RIGHT hasta que vea VIN MINIMUM.
- Presione DOWN hasta que alcance 11V, que es el voltaje mínimo con el cual funcionará el actuator.
- Presione RIGHT para aceptar esta entrada.
- Presione LEFT hasta que vea la pantalla de operación principal.
- REDUZCA LA VELOCIDAD (OPEN VELOCITY / CLOSE VELOCITY)
- Desde el menú principal, presione RIGHT hasta que vea el mensaje VALVE SETUP.
- Presione DOWN para seleccionar.
- Presione RIGHT hasta que vea el menú OPEN VELOCITY.
- Presione DOWN para reducir ésta a 50 RPM.
- Presione RIGHT y se visualizará close velocity. Reduzca ésta a 50 RPM también, y luego presione RIGHT para aceptar.
- Presione LEFT hasta que vea la pantalla de operación principal.
- REDUCIR LA VELOCIDAD DE CALIBRACIÓN (CAL SPEED)
- Desde el menú principal, presione RIGHT hasta que vea CALIBRATION MENU.
- Presione DOWN para ingresar el menú.
- Presione DOWN para configurar CAL SPEED a 50RPM.
- Presione RIGHT para seleccionar este valor
- Presione LEFT hasta que vea la pantalla principal de operación.
Si usted ha realizado todos estos pasos y el actuator aún no está calibrando, contacte nuestro Equipo de Soporte (Customer and Product Support Team) para mayor apoyo.
El Electric Actuator está Calibrado, pero No se Mueve
Si el problema que usted está enfrentando es que el Electric Actuator no se mueve luego de la calibración, trate lo siguientes pasos.
LEDs
Primero, revise el LEDs en el tablero de circuitos. Esto fue explicado en la sección anterior pero nuevamente, a menudo pasada por alto y es una simple manera de iniciar el diagnóstico. Esta vez, revise el analog input (AI+/-).
- En el AI+/-, el LED verde indica que el circuito de voltaje está siendo alimentado por el controlador externo.
- Si no hay ninguna luz LED y usted sabe que usted está enviando una señal a 4-20mA, esto significa que algo está mal por el lado del proceso del analog y no con el actuator.

SYSTEM I/O – Estado de la Calibración
Luego, revise el SYSTEM I/O. Para llegar a este menú desde la pantalla principal de operación, presione RIGHT hasta que vea SYSTEM I/O, luego presione DOWN para entrar en el menú. Presione RIGHT hasta que vea el gráfico.
El estado de la calibración se despliega como un gráfico.
- Una línea diagonal representa el rango total del sensor linear.
- Una caja indica el rango de calibración del sensor.
- Una línea vertical indica dónde se encuentra el rango calibrado del sensor.
Si la línea vertical está dentro de la caja, en cualquier ubicación, la calibración tuvo éxito. Si aparece fuera de la caja, presione el botón UP para poner el valor en el modo de ajuste manual.
Ahora use los botones UP/DOWN para reposicionar la válvula y verificar si la línea vertical se mueve con posición del vástago. Continúe girando el vástago hasta que la válvula este completamente abierta. La nueva posición de la línea vertical no necesita forzosamente estar dentro de la actual caja de rango de calibración.
Presione hacia abajo el botón RIGHT para cambiar la calibración para que la actual posición se convierta en la nueva posición de apertura al 100%.
Si al reconfigurar el rango de calibración no resuelve el problema, llame al Kimray Customer and Product Support para mayor apoyo.
SISTEMA I/O – ANALOG INPUT
Luego, utilice el menú del Sistema I/O para verificar si tiene una señal mA en el analog input.
- Desde la pantalla principal de operación, presione RIGHT hasta que vea SYSTEM I/O.
- Presione DOWN para entrar al menú.
- Cualquier visualización entre 4-20mA significa que el analog IN está operando correctamente.
- Si se visualiza 0mA, eso significa que la señal analog no está siendo recibida. Podría existir algún problema con la conexión o con el dispositivo que debería estar enviando una señal al actuator.
- Si no hay una señal mA, eso significa que existe un problema en otro lado en el sistema, no en el Electric Actuator.
- Revise para estar seguro de que su alambre tenga el tamaño correcto y es de una longitud apropiada para minimizar la pérdida de amperaje.
- Podría también posiblemente tratarse de una interferencia con otros dispositivos si el cable no está protegido.
Si ha probado que el actuator está recibiendo una señal, pero aún no se mueve, contacte al Kimray Customer & Product Support para ayuda.
Mensajes de Pantalla ENCODER ERROR ó NO ENCODER
En pocas palabras, el codificador detecta el movimiento del vástago. Si la pantalla despliega el mensaje ENCODER ERROR, seguramente hay un error con el cableado del codificador.
- Primero, remueva toda la entrada de energía del actuator.
- Luego inspeccione buscando alambres desconectados o dañados desde el codificador al bloque de terminales. Dependiendo del daño, puede que deba ser reemplazado. Llame a su tienda local de Kimray para los siguientes pasos.
Si la pantalla refleja el mensaje NO ENCODER, necesitará reconfigurar el Electric Actuator.
- Primero, desenchufe el conector de la batería.
- Remueva la energía del tablero y espere 10 segundos.
- Reconecte el suministro de energía y conecte la batería.
- Navegue al menú del Estado del Codificador (Encoder Status Menu). Desde la pantalla principal de operación, presione RIGHT hasta que vea SYSTEM I/O, luego presione DOWN para ingresar al menú. Presione RIGHT hasta que vea Encoder Status.
- Si la pantalla muestra el mensaje ENCODER GOOD, el problema ha sido resuelto.
- Si la pantalla todavía indica NO ENCODER, el sensor o tablero de control necesitará ser reemplazado por su tienda local de Kimray.
Si a cualquier momento usted aún necesita asistencia, contacte al equipo de soporte Kimray Customer & Product Support, para que recorran sobre su escenario con un miembro del equipo hoy mismo.